Tu Fitbit Charge 5 puede corromperse tras su última actualización

Desafortunadamente, no puedes evitar que el Charge 5 se actualice automáticamente.

Las actualizaciones de software incorrectas y con errores son muy comunes en estos días. Pero la última actualización de Fitbit Charge 5 lleva las cosas a un nuevo nivel:varios usuarios se quejan de que la pantalla de su Charge 5 ya no responde, mientras que otros tienen problemas con la descarga de la batería.

La problemática actualización de Fitbit Charge 5 (v194.61) comenzó su despliegue a finales de junio. Los clientes informaron de inmediato sus problemas al soporte de Fitbit. Desafortunadamente, la respuesta de Fitbit a este problema no es muy tranquilizadora. Esto es simple oferta de cupón a los usuarios afectados que todavía están bajo garantía.

Normalmente este tipo de problemas se solucionan con una nueva actualización de firmware. Si tenemos suerte, el soporte de Fitbit es bastante generoso con las reclamaciones de garantía. La solución a este problema no está completamente excluida. Nos hemos puesto en contacto con la empresa para obtener aclaraciones.

Si la pantalla de tu Charge 5 está negra y no responde, o si experimentas una descarga excesiva de la batería, es posible que estés jodido. Le sugiero que se comunique con Fitbit para ver si todavía está bajo garantía o si puede devolver el rastreador de actividad física. Desafortunadamente, la única forma de evitar esta actualización es apagar su Charge 5 o desconectarlo de su teléfono (suponiendo que su Charge 5 aún no se haya actualizado).

fuente: Comunidad Fitbit a través de Autoridad de Android